Gizlilik Politikası

Winity Casino olarak kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak istiyoruz. Bunu, gizliliğinizi koruyarak ve verilerinizi güvende tutarak gerçekleştiriyoruz. Bu bildirim; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, oyun oynadığınızda, işlem yaptığınızda veya ekibimizle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Verilerinizi nasıl kullandığımız konusunda açık ve şeffaf olmayı son derece önemli buluyoruz.

Bir hesap oluşturduğunuzda, web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizi kullanmaya devam ettiğinizde bu bildirimi okuduğunuzu ve anladığınızı beyan etmiş olursunuz. Ayrıca hizmetlerimizi sunmak, kimliğinizi doğrulamak, yasalara uymak ve platformumuzu ile kullanıcılarımızı korumak için bazı verilerinizi kullanmamız gerektiğini kabul etmiş olursunuz. Bu bildirimin herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.

Çevrimiçi oyun oynamanın güvene dayalı olduğunu biliyoruz. Winity Casino'da oynarken hesap bilgileri, kimlik ve ödeme bilgileri gibi verilerinizi bizimle paylaşıyorsunuz. Bu güvene saygı göstermek ve bilgilerinizi güvende tutmak zorundayız. Bu nedenle riskleri azaltmak ve verilerinizin sorumlu biçimde kullanılmasını sağlamak için güvenlik önlemlerimiz mevcuttur.

Topladığımız Bilgiler

Winity Casino'yu kullandığınızda çeşitli türlerde bilgi topluyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını kayıt olduğunuzda veya hesabınızı doğruladığınızda doğrudan siz sağlıyorsunuz. Diğer bilgileri ise web sitemizi veya özelliklerini kullandığınızda otomatik olarak topluyoruz. Bu bilgileri hesabınızı oluşturmak, ödemeleri işlemek, kötüye kullanımı engellemek, yasalara uymak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanıyoruz.

Topladığımız bilgi türleri şunlardır:

  • Hesap Bilgileri: adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız ve giriş bilgileriniz.
  • Finansal Veriler: para yatırma, çekme, ödeme ve işlemlerinize ilişkin bilgiler.
  • Teknik Veriler: cihazınız, tarayıcınız ve web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
  • Doğrulama Verileri: kimlik belgelerinizin kopyaları ve kimliğinizi doğrulamak için ihtiyaç duyduğumuz diğer bilgiler.
  • İletişim Verileri: ekibimizle gerçekleştirdiğiniz e-postalar, sohbet mesajları ve diğer iletişimler.
  • Oyun Aktivite Verileri: oynadığınız oyunlar, bahis kalıplarınız ve platformumuzu nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.

Bu bilgileri, form doldurduğunuzda, belge yüklediğinizde veya destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizden topluyoruz. Ayrıca web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan çerezler, günlükler ve diğer araçlar aracılığıyla otomatik olarak da topluyoruz. Zaman zaman ödeme işlemcileri veya doğrulama hizmetleri gibi üçüncü taraf sağlayıcılardan da bilgi alıyoruz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verilerinizi Winity Casino'nun güvenli ve eğlenceli bir oyun ortamı olmasını sağlamak amacıyla kullanıyoruz. Bir nedeni olmadıkça bilgi toplamıyoruz. Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
  • Kimliğinizi doğrulamak ve oynamak için yeterli yaşta olduğunuzdan emin olmak.
  • Ödemeleri işlemek.
  • Oyunlara, promosyonlara ve diğer özelliklere erişim sağlamak.
  • Kötüye kullanımı engellemek ve platformumuzu korumak.
  • Yasalara uymak ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
  • Web sitemizi daha iyi ve daha kullanıcı dostu hale getirmek.
  • Size mesaj ve güncellemeler göndermek.
  • Kayıt tutmak ve işletmemizi yönetmek.

Verilerinizi yalnızca geçerli bir nedenimiz olduğunda kullanıyoruz. Bu neden; izninizi vermiş olmanız, sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmemiz gerekmesi veya yasalara uymak zorunda olmamız olabilir. Onayınızı gerektiren durumlarda bunu istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu durum bazı hizmetlerimizi kullanma yeteneğinizi etkileyebilir.

İşlemenin Hukuki Dayanağı

Winity Casino, verilerinizi koruma konusunda kurallara uymaktadır. Bu, yalnızca geçerli bir nedenimiz olduğunda bilgi topladığımız ve kullandığımız anlamına gelir. Bazen hesap oluşturma veya ödeme gönderme gibi talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için verilerinizi işlememiz gerekebilir. Diğer durumlarda ise yasalara uymak veya düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi işlememiz gerekebilir.

Bilgilerin Paylaşılması

Winity Casino, kişisel verilerinizi kendi amaçları doğrultusunda başka şirketlere satmamaktadır. Ancak işletmemizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla bazı bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu kapsamda şunlar yer alabilir:

Kimlerle Paylaşıyoruz

  • İşlemleri gerçekleştirmemize yardımcı olan ödeme sağlayıcıları.
  • Kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olan doğrulama hizmetleri.
  • Web sitemizi güvenli tutmamıza yardımcı olan teknoloji sağlayıcıları.
  • Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan analitik iş ortakları.
  • Sorularınızı yanıtlamamıza yardımcı olan müşteri destek ekipleri.

Sorumlu Paylaşım İlkelerimiz

  • Amaç sınırlaması: Bilgilerinizi yalnızca ödeme işleme veya kimlik doğrulama gibi belirli bir amaç için gerekli olduğunda paylaşıyoruz.
  • Gizlilik standartları: Bu iş ortaklarının verilerinizi güvenli ve gizli biçimde işlemesini sağlıyoruz.
  • Veri satışı yapılmaz: Kişisel verilerinizi üçüncü tarafların kendi pazarlama veya ticari amaçları için satmıyor ya da devretmiyoruz.

Veri Saklama

Verilerinizi hizmetlerimizi sunmak ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklıyoruz. Bu süre, bilginin türüne ve toplama nedenine bağlı olarak birkaç ay ile birkaç yıl arasında değişebilir. Verilerinize artık ihtiyaç duymadığımızda bunları siliyor, anonimleştiriyor veya güvenli biçimde arşivliyoruz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Winity Casino, web sitemizi daha iyi ve daha kullanıcı dostu hale getirmek için çerezler ve diğer teknolojilerden yararlanmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda depoladığımız dosyalardır. Bunları tercihlerinizi hatırlamak, trafiği analiz etmek ve güvenlik süreçlerini desteklemek amacıyla kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin çalışma biçimini etkileyebilir.

Veri Güvenliği

Winity Casino'da veri güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya kötüye kullanıma karşı korumak için teknik, idari ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Bu kapsamda verilerinizi şifreleme, erişimi yetkili personelle sınırlandırma ve sistemlerimizi şüpheli etkinliklere karşı izleme yer almaktadır.

Bilgilerinizi korumanıza katkıda bulunmanızı öneriyoruz: güçlü şifreler seçin, giriş bilgilerinizi gizli tutun ve şüpheli herhangi bir durumu destek ekibimize bildirin.

Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmetlerimizi sunmak veya düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek için zaman zaman verilerinizi başka ülkelere aktarmamız gerekebilir. Bu durumda verilerinizin korunduğundan ve alıcı tarafın bizimle aynı güvenlik standartlarına uyduğundan emin oluyoruz.

Verilerinizin başka ülkelere gönderilmesi gerektiğinde korumak için güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bu; dolandırıcılığı önlemek, ödemeleri işlemek ve kurallara uymak gibi durumlar için gereklidir. Hizmetlerimizi kullanarak verilerinizin gerekli olduğu durumlarda başka ülkelere gönderilebileceğini kabul etmiş olursunuz.

Haklarınız

Kişisel verileriniz söz konusu olduğunda yaşadığınız yere bağlı olarak çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklara saygı duyuyor ve kimliğinizi doğrulayabildiğimiz ve geçerli yasalara uyabildiğimiz sürece taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaya çalışıyoruz. Bu haklar, bilgileriniz üzerinde size kontrol hakkı tanımak amacıyla tasarlanmıştır.

  • Hakkınızda tuttuğumuz verileri görme hakkı.
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
  • Artık ihtiyaç duymadığımız verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • Belirli durumlarda bazı işlem türlerini kısıtlama veya durdurma hakkı.
  • Verilerinizi onayınıza dayanarak işliyorsak bu onayı geri çekme hakkı.
  • Verilerinizin kullanımı kolay bir formatta bir kopyasını talep etme hakkı.
  • Verilerinizin işlenme biçiminden memnun değilseniz bir otoriteye şikâyette bulunma hakkı.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak destek ekibimizle veya gizlilik iletişim noktamızla iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi işleme koyabilmemiz için kimliğinizi doğraylamamız veya ek bilgi talep etmemiz gerekebilir.

Oyun ve Hesap İzleme

Sorumlu oyunu önemsediğimizden, birinin kumarda sorun yaşayıp yaşamadığını veya olağandışı bir durum olup olmadığını tespit etmek amacıyla belirli hesap aktivitelerini inceleyebiliriz. Bu kapsamda ne kadar para yatırdığınız, ne kadar süre oynadığınız ve gerçekleşmeyen bir işlem girişiminde bulunup bulunmadığınız değerlendirilebilir. Bunu oyuncularımızı güvende tutmak ve kurallara uymak için yapıyoruz.

Neyi İzliyoruz

  • Para yatırma sıklığı ve miktarları.
  • Oturum süresi ve oyun kalıpları.
  • Başarısız veya olağandışı işlem girişimleri.
  • Zaman içinde bahis davranışındaki değişimler.

Neler Yapabiliriz

  • Hesap limitleri: Sorunlu kumar belirtileri gördüğümüzde hesabı kısıtlayabiliriz.
  • Bilgi talepleri: Durumu değerlendirmek için ek bilgi isteyebiliriz.
  • Sorumlu oyun araçları: Oyuncuların aktivitelerini daha güvenli yönetmelerine yardımcı olabilecek araçlar önererek destek olabiliriz.

Pazarlama İletişimleri

Kabul etmeniz veya yasaların izin vermesi halinde promosyonlar, yeni oyunlar veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer konularda size mesajlar gönderebiliriz. Abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak, hesap ayarlarınızı değiştirerek veya destek ekibimizle iletişime geçerek bu mesajları istediğiniz zaman almaktan vazgeçebilirsiniz.

Pazarlama mesajları almak istemediğiniz durumlarda bile hesabınız, güvenliğiniz veya işlemlerinizle ilgili önemli mesajlar göndermeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın.

Çocuklar ve Yaş Kısıtlamaları

Web sitemiz, bulundukları ülkede kumar oynamaya yetecek yaştaki kişilere yöneliktir. Çok genç kişilerin verilerini toplamak veya kullanmak istemiyoruz. Birinin yaşının yeterli olmadığını düşünürsek hesabını inceleme sürecinde askıya alabiliriz.

Yaşı yeterli olmayan birinin bize veri verdiğini öğrenirsek hesabını kapatabiliriz, erişimini kısıtlayabiliriz veya verilerini silebiliriz. Ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize veri vermiş olabileceğini düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde, tarafımızca işletilmeyen web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu gizlilik bildirimi yalnızca web sitemiz ve hizmetlerimiz için geçerlidir. Diğer web sitelerinin verilerinizle ne yaptığından sorumlu değiliz. Verilerinizi paylaşmadan önce ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik bildirimlerini okumanızı öneririz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik bildirimini yasalardaki, hizmetlerimizdeki veya politikalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Tüm değişiklikleri bu sayfada yayınlayacak, ayrıca e-posta yoluyla veya web sitemiz aracılığıyla da bildirim yapabiliriz. Değişikliklerin ardından web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yasanın aksini gerektirmediği sürece güncellenmiş gizlilik bildirimini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu gizlilik bildirimi veya verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında sorularınız ya da endişeleriniz varsa web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorularınızı yanıtlamaya ve karşılaştığınız sorunları zamanında çözmeye çalışacağız.

Güveninize değer veriyoruz ve gizliliğin güvenli ve adil bir çevrimiçi casino ortamı için önemli olduğunu biliyoruz. Verilerinizi sorumlu biçimde işlemeye, platformumuzu güvende tutmaya ve kişisel bilgilerinizi koruma standartlarımızı sürekli iyileştirmeye kararlıyız.